打造志愿服务品牌,提升献血服务体验
时间:2023-12-25 来源:血液中心


“针眼这里按压十分钟以上,献完血后不能剧烈运动,要多补充水分……”1222日,在2023年重庆青年志愿服务嘉年华活动现场,无偿献血志愿者们正有条不紊地为献血者讲解献血知识和献血注意事项,并指导填写献血登记表。

为凝聚引领广大青年弘扬和践行奉献、友爱、互助、进步的志愿精神,推动志愿服务项目化运作、社会化动员、制度化发展,共青团重庆市委员会联合市级有关部门、单位发起了此次展示交流活动。市血液中心主任徐永柱、副主任田耘博来到现场指导活动开展。

服务1.jpg

走进重庆市血液中心展区,可以看到以“图文呈现+文创产品+互动游戏”三个方面对献血相关知识等进行了集中展示。来自重庆市献血志愿服务总队的志愿者们穿梭其中,为市民作讲解,与工作人员通力合作,完成献血咨询,答疑解惑,叮嘱献血者们在献血后饮食、作息时间中应注意的事项,帮助献血者完成助人心愿。

服务2.jpg

重庆市献血志愿服务总队是重庆市血液中心下属志愿服务队,总队又在各区县和高校设多个分队,截至202311月,共有志愿者4954名。

重庆市血液中心相关负责人表示,无偿献血志愿服务是群众献血过程的第一环节,也是献血服务的最前端。通过志愿者们的服务不断提升献血者的献血体验与满意度,让来参加献血的每一位爱心人士都感受到献出这份爱心的同时也收获了一份爱心,提升献血者的信任度,让更多人成为固定献血者。

服务3.png

依据《志愿服务条例》《重庆市献血志愿服务总队章程》《重庆市献血志愿服务行为规范》,重庆市献血志愿服务总队致力于打造青年志愿服务平台,加强志愿服务内部管理和文化建设,根据不同的人群特点,建立不同的管理模式。

总队的志愿者由固定献血者、关注支持无偿献血事业的热心人士组成,其中既有朝气蓬勃的年轻人,也有退休不退岗的老同志。总队注重教育引导,发扬互助友爱、共同进步的志愿者精神,健全志愿者培育机制,以老带新培育壮大无偿献血志愿服务者队伍,制定了初级、中级和高级逐级递增的培训课程,由专业人士定期对献血志愿者们进行指导。“上周日刚举办了一场初级志愿者培训,培训内容包括志愿者知识、血液知识和献血知识三方面。”重庆市血液中心相关负责人表示。

除此之外,重庆市献血志愿服务总队还开展了形式丰富的志愿服务活动。“我是一名小小志愿者”“为志愿者送枝花”“让世界充满爱”等活动让来自于各大中小学校的学生,通过参加社会实践志愿服务活动,接触社会,感受温度,帮助他人。

重庆市献血志愿服务总队已通过国家星级标准的志愿者达179名,五星级以上志愿者34名,总队荣获重庆市“第八届重庆青年志愿者优秀集体”称号,获得首届全国卫生健康行业青年志愿服务项目大赛重庆赛区银奖,观音桥志愿服务点获得重庆市最美志愿服务站。


重庆市血液中心

Chongqing Blood Center


地址:重庆市九龙坡区华福大道北段21号

邮编:400015

重庆市献血服务热线:96969

版权所有Copyright@2013-2020 重庆市血液中心

渝ICP备12000513号-1

渝公网安备 50010702502779号