质量监督,持续努力
时间:2021-07-19 来源:

为推进中心的“标准化年”建设工作,各科室的质量监督员在6月质量监督工作交流会上,就开展的质量监督工作、采取的质量改进措施以及提升质量意识的效果方面纷纷交流做法和分享体会。

本月会议为兼顾工作依然采用线上线下相结合的方式,各科室质量监督员依序一一发言,汇报科室质量监督工作中的发现、改进和存在的问题等。在质量监督方面,各科室展示了按计划、按环节对科室业务工作进行当月重点监督的情况。在质量改进方面,各科室根据自身特点提出了不同的改进建议:如社会事务科提出了增加献血者满意度收集人群和途径的思考;献血服务一科探索在采血车使用生化仪做献血前检查;血液制备科制作了血浆外观目视检查比色板标化外观检查标准;检验科建立了集中化送检标本质量反馈沟通的渠道;永川分中心业务办公室优化了目视判断的报废血液审核流程等。另外,质监员根据工作中的实际情况,也提出了下一步的改进建议和思考,如献血服务二科提出单/双份血小板采集标准的建立;供血科提出中心温控系统目前存在的问题及建议;行政办公室、信息科提出加强人员的质量意识培训与宣贯在行政职能科室的重要性;华岩献血点提出献血前ALT检测结果与检验科检测结果进行比对调整;宣传教育科提出众多宣传资料相关内容的审核;永川分中心质量管理办公室提出如何有效控制献血者血流不畅和降低二次穿刺风险等。此外,还有通过说“故事”学习质量理念和分享其他体系对质量监督的要求和应用等。

会议最后,质量管理科黄霞主任对本月的质量监督工作和大家的积极主动思考表示肯定,鼓励大家继续努力,通过提升质量监督能力促进科室的高质量发展和标准化建设;希望通过质量监督工作的交流分享,加强对监督工作的思考,并不断提升汇报技巧、把握汇报时长、优化PPT制作等方面的能力以提升个人综合素质。

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