2021年4月29日09:00-10:30，重庆市血液中心召开了2021年第一季度质量沟通会。中心各科室负责人、质量监督员、小组长和技术骨干等参加会议。中心主要领导、质量负责人出席会议。会议由质量管理科主任黄霞主持。

质量管理科代华友首先汇报了2021年一季度中心质量工作情况。他从一季度全血及成分血、关键物料、关键设备和环境卫生质量检查等质量控制结果进行了总结和分析。同时，还从质量审核、质量数据分析、质量调查以及文件管理、内部审核和管理评审等对质量保证工作进行了汇报。通过对中心质量体系运行情况的分析总结，证明2021年一季度体系运行有效，采供血全过程处于受控状态。

社会事务科杨丹、供血科胡元平、输血研究所廖红梅、永川分中心质量管理办公室质蒋春燕等四位科室质量监督员分享了科室质量监督工作计划的编制心得。杨丹根据社会事务科工作特点围绕献血者团体招募、高校招募、阴性献血者招募、志愿者管理和献血后回访等方面制定监督计划；胡元平从人机料法环和血液库存管理与发放制定了供血科的监督计划；廖红梅介绍了实验室质量监督计划和以“设备”为例讲述了监督实施中的要点；蒋春燕结合永川分中心质量管理办公室的日常监督与质量管理工作制定监督计划，以上四位质量监督员的分享交流为各科室开展质量监督工作带来启发。

质量管理科黄霞主任对质量监督工作提出要求。首先强调了质量监督员队伍建设，质量监督员的任职资格和职责；再次讲述中心总体监督计划方案，希望科室的质量监督计划要保持同步；最后强调了确认工作中的注意事项和要点 以此推动本年度中心质量管理重点工作的实施。

中心副主任、质量负责人欧阳熊妍以献血者信息登记错误的质量调查为例，从献血服务一科工作手册和程序文件中相关内容的一致性，阐述了质量体系的文件要求和质量相关理念。最后对质量工作提出两点要求，一是重视日常工作中的“小失误”，防止反复发生；二是重视信息系统的提示信息。

最后，中心主任何涛对本次会议进行了总结。他在总结讲话中充分肯定了中心各部门在一季度质量工作取得的成绩。他对中心质量工作提出以下几点要求：一是加强质量监督员队伍建设，质量监督是一项兼职工作，质量监督员需要持续的培训和科室与中心的认可；二是用心工作，在工作中需要大家的专注、专业和热情；三是用脑工作，在工作中勤思考、善作为、守规则；四是处理好日常工作与质量监督工作的关系，多沟通，应用多工具和策略地推动质量管理工作；五是准确、流畅的工作秩序是最高工作效率的保障。何主任最后强调，质量管理工作就是用百分百的精力来处理和防止日常工作的极小概率风险，需要各科室精诚团结、相互协调，为中心今后的发展共同做贡献。